Alcon mantiene compromisos fuertes con todos los grupos de interés que  intervienen y dan sentido a la compañía; desde los accionistas a los clientes finales, pasando por sus propios trabajadores, proveedores o administraciones públicas, hasta el paciente, el ciudadano que se beneficia de su actividad. Pero es dentro de estos últimos, el grupo de los más desfavorecidos, con los que busca ejercitar su labor responsable a través de ONGs y grupos de profesionales comprometidos.